Agregar pedidos para reducir cubetas
AGREGAR PEDIDOS
Desde mediados de septiembre 2014, se ha mejorado el sistema para conseguir un mayor número de pedidos agrupados.
¿qué es agregar pedidos?
Agregar pedidos consiste en incluir líneas de sucesivos pedidos que de el socio al primer pedido que emitido por éste.
Es decir. Si un socio da varios pedidos antes de su reparto, se trata de agrupar todas esas líneas en un único albarán.
Para ello los pedidos deben estar retenidos en Disfar pues una vez que llegan a Knapp, ya no pueden agruparse.
El problema es que a la hora de despacho (en Valladolid de 11h30 a 12h10, o de 13h20 a 15h por ejemplo) existen varios socios que emiten varios pedidos, y a esas horas no se puede parar el paso de pedidos de Disfar a Knapp.
Algunos socios llegan a emitir hasta 35 pedidos en un solo dia teniendo sólo cuatro repartos. Eso conlleva 35 albaranes y un mínimo de 35 cubetas a utilizar y controlar.
El nuevo sistema, confecciona una lista de estos socios que más pedidos emiten, y los retiene en las horas de despacho para conseguir se agrupen lo más posible todos sus pedidos en un único albarán, y luego los libera con tiempo de sobra para su despacho y sin provocar retrasos en las horas de salida de los repartos.
Ventajas de agregar pedidos
Para el despacho en el almacén:
- menos cubetas por la cadena del almacén
- menos bloqueos en estaciones
- menos esperas de cubetas para ser servidas por haber delante más
- menos escaneos con radiofrecuencia por parte del operario para verificar cubetas servidas
Para el socio:
- menos documentos que controlar a la hora de recepcionar el pedido en la farmacia
- menos "albaranes cero". Hay muchas veces que el socio emite los pedidos de faltas, que salen valorado a cero. Ahora se agrupan con otros que sí se sirven líneas.
- en el albarán del socio sale reflejado la hora de cada pedido emitido y agregado para mejor seguimiento
- para el cotejo de facturas por parte del socio, ahora tiene menos números de albarán que permite un mejor control
- facturas decenales más breves
Para el chofer:
- menos cubetas que controlar a llevar en su reparto, menos posibilidad de que se deje alguna
- menos cubetas que abrir para mezclar con otras, evitando así más errores
- menos cubetas que ocupar en la furgoneta
Para la cooperativa:
- obviamente son todas las anteriores que redundan en un mejor servicio
- menos papel de albaranes que imprimir, menos posibilidad de atascos de impresora, de etiquetadora, etc..
No se pueden agregar pedidos si
- tienen condiciones comerciales distintas o son tipos de pedidos diferentes (por ejemplo un transfer y uno normal)
- tampoco uno dado por teleproceso y otro manual, pues también tienen condiciones comerciales distintas.
- si el pedido tiene botiquin
- si el pedido ya lo tiene Knapp. Es decir, sólo se agrupan en Disfar cuando estén retenidos por ruta 0 o por cliente
Mejoras implementadas para conseguir agrupar más pedidos
- cuando se termine cualquiera de los repartos del dia, el operador debe para rutas (activar ruta 0). Para ello se requiere la colaboración de todo el almacén.
- el sistema automáticamente para rutas sobre las 20h03 todos los dias (salvo domingos y festivos)
- el sistema automáticamente retiene un número de breve de socios en las horas de despacho, consiguiendo agrupar muchos pedidos, y luego se liberan con tiempo suficiente para que la ruta salga a su hora.
los domingos y festivos no se hace ningún proceso automático
La lista de socios que más pedidos emiten al dia, y por tanto susceptibles de retener en horas punta, se actualiza automáticamente cada semana.
Todo esto se empezó a implementar el 11 de septiembre, y quedaría por mejorar.
Pendiente de mejorar en este proceso
- agrupar transfer de un mismo socio mismo laboratorio. Consultar con compras.
- ~~liberar socios cuando estén retenidos en hora punta, según hora individualizada, según se vaya sabiendo a qué hora da el ultimo pedido.~~ 30.09.2014
- no repetir mensajes de "Albaran generado desde la web" cuando se agrupen los de este tipo.
Gráfico de pedidos agrupados cada dia desde agosto hasta la fecha. Aproximadamente desde el 15 de septiembre se aplicó esta nueva forma de agrupar.
Ejemplo de un albarán agregado de 18 pedidos
